实现“产品系列化、运营集团化、通路国际化、服务本地化、办公智能化”
的目标，打造世界一流的智能应用及运营管理平台。
北京商报讯（记者 孟凡霞 宋亦桐）4月29日，北京银行举行2020年年报暨2021年一季报成绩发布会。北京银行行长杨书剑在会上指出，“未来，北京银即将聚集客户体会提高，经过科技引领和数据驱动打造零售事务增加的二次曲线年时刻将零售赢利占比提高至50%，完成公司零售事务均衡开展。”
杨书剑表明，未来北京银即将继续推进五大转型。详细来看，第一大转型为开展形式由粗放型向集约型转型。步入新开展阶段，简略寻求规划扩张、组织扩张的开展形式现已难以为继，北京银即将坚持服务实体经济根源，不断强化集约化办理，完成稳健开展、轻型化开展和高质量开展。
第二大转型为事务结构由公司为主向公司零售偏重转型。聚集客户体会提高，经过科技引领和数据驱动打造零售事务增加的二次曲线年时刻将零售赢利占比提高至50%，完成公司零售事务均衡开展。
第三大转型为客户结构由大中型向中小企业转型。据守“服务中小企业”初心定位，事务要点愈加聚集服务小微、服务普惠客户，提高北京银行线上渠道精准获客的效能，全面提高小微金融服务质效。
在营运才能由信息化向数字化转型方面，杨书剑提出，紧紧抓住数字化转型机会，强化顶层规划，加大资源投入，以“211工程”和“京匠工程”为切入点，提高中心体系处理才能，经过事务功用晋级与流程再造，推进科技体系、运营办理、数据管理完成大幅跃升。
除此之外，办理才能将由目标督导向支撑服务转型。据了解，北京银行总行部分将从目标督导更多转向服务支撑，经过研讨职业和商场机会，研讨客户和事务一线痛点，辅导分支行加强要点职业和客户的营销。
4月29日晚间，北京银行发布2020年年报暨2021年一季报，2020年该行完成经营收入643亿元，同比增加1.85%。完成拨备前经营赢利494.06亿元，同比增加3.15%。净赢利214.84亿元，同比增加0.2%。一起，零售转型成绩显著2020年零售事务经营收入占比22.7%。2021年一季度，完成净赢利69亿元，同比增加3.46%。
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